Useful Information

Wiek kierowcy

Od 21 do 99 lat

Klienci niespełniający kryteriów wiekowych nie będą mogli wypożyczyć samochodu, chyba że w tej sekcji określono opłatę dla kierowcy w młodym lub zaawansowanym wieku. Pamiętaj, że jeśli ma to zastosowanie, opłata ta zostanie zawarta w cenie wynajmu i należy ją uiścić po przybyciu do punktu wynajmu w lokalnej walucie.

Ograniczenia podróży

Na żądanie Andora, Austria, Belgia, Dania, Francja, Finlandia, Niemcy, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Norwegia, Portugalia, Hiszpania (z wyjątkiem Ceuty i Millila), Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania.

Wymagana jest wcześniejsza zgoda. Skontaktuj się bezpośrednio z oddziałem.

Podczas podróży do Londynu pamiętaj o Dolnych Strefach Emisji.

Przed wynajmem należy skonsultować się z dostawcą wypożyczalni, czy pojazd ma odpowiednie wyposażenie zgodnie z miejscowymi przepisami ruchu drogowego kraju, w którym zamierzasz podróżować (np. Opony zimowe).

Polityka dotycząca rezygnacji i niestawienia się

Jak wygląda polityka rezygnacji w przypadku w pełni przedpłaconych lub częściowo opłaconych rezerwacji? 1 – Jeśli zrezygnujesz na 48 godzin(y) przed odbiorem, otrzymasz pełny zwrot. 2 – Jeśli zrezygnujesz później niż z 48-godzinnym wyprzedzeniem, otrzymasz zwrot minus 214 PLN. Jeśli Twoja płatność online wynosi mniej niż 214 PLN, nie zostanie dokonany zwrot za rezerwację wypożyczenia samochodu. 3 – Jeśli Twoja rezerwacja zostanie złożona później niż na 48 godzin(y) przed odbiorem, polityka rezygnacji będzie mieć automatycznie zastosowanie do tej rezerwacji. 4 – Wszelkie rezygnacje należy składać za pośrednictwem naszego portalu online, nie zaś u przedstawiciela wypożyczalni samochodów. W razie uzgodnienia bezpośredniej rezygnacji u przedstawiciela wypożyczalni samochodów po przybyciu, musisz także poinformować nas o tej zmianie w rezerwacji. 5 – Poprawki w rezerwacji lub rezygnacja z opcjonalnych dodatków mogą nie być możliwe na mniej niż 48 godzin(y) przed odbiorem. Jeśli wykupiłeś u nas ubezpieczenie zwrotu za szkody, a w międzyczasie postanowiłeś zrezygnować z rezerwacji wypożyczenia samochodu, ubezpieczenie zwrotu za szkody ulega automatycznemu anulowaniu. Jeśli chcesz wprowadzić poprawki lub zmodyfikować swoją rezerwację, ubezpieczenie zwrotu za szkody zostanie wstępnie anulowane. Utworzymy jednak automatycznie nową polisę dla Twojej nowej rezerwacji. W obu przypadkach otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezygnacji na adres poczty elektronicznej podany w trakcie procedury rezerwacji online. Przypominamy, że w przypadku anulowania polisy ubezpieczeniowej w okresie krótszym niż 24 godziny przed wejściem w życie umowy o wynajmie samochodu, zwrot nie przysługuje. Na czym polega niestawienie się? Z niestawieniem się mamy do czynienia w przypadku jednego z poniższych powodów: 1 – Nie poinformowano nas o rezygnacji przed godziną odbioru. 2 – Nie odebrano samochodu o ustalonej godzinie danego dnia. 3 – Nie dostarczono dokumentów wymaganych do odbioru auta. 4 – Nie okazano karty kredytowej na nazwisko głównego kierowcy zasilonej wystarczającymi środkami. W powyższych przypadkach nie zostanie dokonany zwrot kosztów. Wypożyczalnia samochodów zastrzega sobie prawo do niewydania pojazdu, jeśli nie pojawisz się na czas z pełną wymaganą dokumentacją oraz kartą kredytową zasiloną wystarczającymi środkami w celu pokrycia depozytu zabezpieczającego za samochód. W takim przypadku, o ile wynajem samochodu nie został odwołany z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, nie będzie Ci przysługiwać zwrot.

Porady ekspertów poprawiające komfort podróży

Zawsze pytaj o wskazówki dojazdu do miejsca zwrotu pojazdu na najbliższej stacji benzynowej. Zachowaj paragon za paliwo jako dowód zatankowania.

Przed opuszczeniem parkingu poświęć chwilę na zapoznanie się z elementami sterowania pojazdu

Dokładnie sprawdź pojazd pod względem uszkodzeń i zgłoś je w biurze wypożyczalni przed opuszczeniem parkingu

W biurze wypożyczalni możesz otrzymać mapę

W trakcie pierwszej wizyty w danym miejscu zawsze wybieraj bezpieczne miejsce postoju, takie jak parking strzeżony